Что такое 502 bad gateway?

Содержание:

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

Проблемы со стороны веб-сервиса

Ошибка 502 Bad Gateway может появляться при использовании виртуальных хостингов и арендованных серверов. К самым распространенным неисправностям можно отнести следующие:

  • Перегруженность серверов. Случается в тех ситуациях, когда количество заходов на сайт превышает допустимое значение. При росте популярности портала потребуется смена хостинга на более надежный.
  • Разрыв связи между серверами. Например, если сервер-источник nginx находится на одном сервисе, а обратный прокси-сервер (Apache/PHP-FPM и прочее) на другом. Необходимо проверить пинг и убедиться в стабильности соединения.
  • Большой код, огромное количество плагинов и надстроек. Эта причина характерна для WordPress или других виртуальных хостингов.
  • Плохой код сайта и оптимизация.

Как исправить ошибку 502 bad gateway на веб-сервере nginx

Сначала необходимо определить первопричину возникновения данной ошибки. Мы изучили серверные логи во время перезагрузок, и нашли там ошибки seg fault.

Затем мы покопались в конфигурации сервера, и увидели, что там отсутствовал модуль mod_rpaf. Именно это и вызывало падение сервера:

root@server # ls -l /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so
/bin/ls: cannot access /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so: No such file or directory

Rpaf – это модуль Reverse proxy add forward, разработанный для серверов Apache. Он нужен в том случае, если вы задаете Nginx фронденд-сервером и хотите получить реальный IP серверных запросов.

Данный модуль не работал под Apache-2.4, поэтому мы немного его подправили. После перекомпиляции и перезагрузки Apache ошибки сегментации прекратились.

Мы последили за сервером еще пару часов и убедились в том, что перезагрузки прекратились, а серверные ошибки исчезли.

Вот несколько советов, как исправить ошибку 502 bad gateway:

  • Следите за тем, чтобы файлы сайта (плагины и темы) своевременно обновлялись и не устаревали;
  • Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы;
  • Проводите аудит серверного программного обеспечения и вовремя обновляйте модули;
  • Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте любые перегрузки/атаки на сервер.

Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, дизлайки, лайки, подписки!

ОСОльга Сайфудиноваавтор статьи «HOW TO FIX «502 SERVER ERROR – BAD GATEWAY» IN WEB SERVERS»

Основные решения

Причин, как видите, много, поэтому вам придется самостоятельно искать проблему и правильное ее решение. Но всегда рекомендую начинать с простейших методов, это часто помогает.

Просто обновите страницу. Если хост или сервер перегружен, после обновления сайта проблема исчезнет.

Обратитесь к хостинг-провайдеру

Если ваш веб-ресурс не отвечает, уточните у своего провайдера, в чем дело. Поддержка должна это быстро проверить и исправить, если проблема все-таки на их стороне.

Иногда сценарий или запрос занимает слишком много времени, поэтому сервер его отменяет. Такая ситуация особенно актуальна для виртуального хостинга, поскольку он завершает запрос через некоторое время, чтобы не пострадали другие пользователи сервера.

Проверьте брандмауэр

Брандмауэр или другой антивирусник может быть причиной ошибки 502. Зайдите в настройки и убедитесь, что прокси-серверы и исходный сервер не заблокированы. Необходимо проверить плагины, установленные в вашей CMS.

Проверьте CDN и плагины

Если на вашем веб-ресурсе есть CDN с программным модулем, просто отключите его и проверьте, помогло ли. Вам, вероятно, придется использовать FTP, поскольку панель администратора не будет работать.

Все, что нужно сделать, – изменить имя папки программного модуля, отвечающей за CDN. Если это «WP Rocket», переименуйте папку в «wp-rocket-old».

Второй вариант – вы используете Cloudflare. Вам следует обратиться в службу поддержки Cloudflare, но прежде нужно убедиться, что проблема именно в этом.

Если причина связана Cloudflare, на экране отобразится:

«502 Bad Gateway

cloudflare»

Если проблема на стороне хостинга, страница будет выглядеть так:

«Error 502 Bad Gateway

Host Error»

Проверьте плагины и темы

Очень частая причина отмены скриптов хостингом – плохой программный модуль или тема. Лучший способ проверить это – отключить все плагины.

Если после обновления все работает правильно, вы уже знаете, что делать. Теперь активируйте каждый плагин по очереди и обновляйте страницу каждый раз, пока не обнаружите, какой программный модуль вызывает ошибку.

Сделать это можно двумя способами:

1. Если у вас есть доступ к панели администратора, перейдите в «Плагины» -> «Установленные плагины» -> «Выбрать все плагины» -> «Отключить из списка».

2. Откройте папку плагинов через FTP и переименуйте все папки плагинов с окончанием «old», например, «wp-rocket-old».

Проверьте, нужен ли вам пакет хостинга более высокого уровня

Если у хостинг-провайдера возникли проблемы, подумайте об изменении или обновлении пакета до более высокого уровня. Также можно рассмотреть вариант смены провайдера.

Проверьте DNS

Случается ситуация, когда домен не может быть определен с помощью правильного IP-адреса.

Если вы изменили конфигурацию (перенесли свой веб-сайт на другой хостинг), вам придется дождаться обновления DNS (процесс обычно занимает максимум 24 ч).

Проблема тайм-аута PHP

Иногда ошибка 502 может возникать из-за исчерпания выделенной памяти. Вы можете увеличить ее сами или попросить об этом поддержку.

Как увеличить тайм-аут PHP самостоятельно:

1. Часто ограниченные планы виртуального хостинга не предоставляют доступ к файлу «php.ini», но, если у вас есть к нему доступ, просто обновите или добавьте строку без кавычек: «max_execution_time = 300;».

2. Просто отредактируйте или добавьте строку в файл «wp-config.php» без кавычек: «set_time_limit ( 300 ) ;».

3. У большинства пользователей должен быть файл «.htaccess», просто добавьте или отредактируйте его, если строка уже существует (тоже без кавычек): «max_execution 300».

Как удалить файлы cookies из различных браузеров

Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.

Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск.

Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.

Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).

Очистить кэш или удалить куки можно, используя несколько способов:

  • Использовать возможности самих браузеров;
  • Использовать сторонние приложения.

Важно отметить, что после проведенной чистки НЕ требуется перезапуск компьютера или переустановка браузера. Процесс чистки немного отличается в разных браузерах

Процесс чистки немного отличается в разных браузерах.

Google Chrome

  • Для начала нужно открыть «настройки»;
  • В выпадающем меню найти кнопку «очистить историю»;
  • Открывается новое окно с параметрами настроек. Сначала нужно установить период, за который будут удалены файлы. Рекомендуется выбрать «за все время».

В следующих четырех пунктах надо проставить галочки.

Таким образом, браузер очистится от: истории просмотров, истории скачиваний, файлов cookie, а также изображений и других файлов.

Теперь остается только нажать «Очистить историю».

Firefox

  • Первый шаг — открыть «Настройки»;
  • Далее — пункт «Приватность»;

Рубрика «приватность» в браузере Firefox

  • В открывшемся окне выбрать «Удалить отдельные куки-файлы»;
  • На этом этапе можно удалить вручную только один куки-файл, если известно, какой именно. В противном случае, удаляются все.

Opera

  • Нужно нажать на логотип браузера в левом верхнем углу и выбрать там «История»;
  • В правом верхнем углу появляется кнопка «Очистить историю посещений»;
  • Появляется окно. Тут надо поставить галочки в первых четырех пунктах: история посещений, история загрузок, удалить файлы-куки и прочие данные сайта, и очистить кэш;
  • Нажать на кнопку «Очистить историю посещений» под ними.

Internet explorer

  • В меню необходимо выбрать пункт «Сервис» (для того, чтобы этот пункт был виден в меню, надо нажать Alt);
  • Затем «Удалить журнал обозревателя»;
  • В открывшемся окне можно выбрать только куки-файлы, установив напротив них галочку;
  • Завершить процесс нажатием кнопки «Удалить».

Способ подходящий для любого браузера

Необходимо запустить браузер (тот, который надо очистить);

Нажать одновременно клавиши на клавиатуре: Ctrl+Shift+Delete;

Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete

  • Откроется меню. В рубрике «Удалить» надо выбрать «Всё»;
  • Поставить галочки напротив интересующих пунктов: кэш и куки;
  • Нажать «Удалить сейчас». Процесс завершен.

Как удалить отдельные cookie файлы

  • Запустить браузер на компьютере;
  • Напротив адресной строки выбрать значок с тремя точками и нажать «Настройки»;
  • Внизу страницы найти «Показать дополнительные настройки»;
  • Перейти в раздел «Личные данные», там нажать кнопку «Настройки контента»;
  • Выбираем «cookie»;
  • Перейти в раздел «Все файлы cookie и данные сайтов». Тут надо найти название интересующего сайта;
  • Справа от него нажать на значок Удалить.

Способ очистки при помощи программы Ccleaner

Возможно, у кого-то данная программа может быть уже установлена.

Поскольку ее также используют для очистки операционной системы Windows.

Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.

Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.

Скачивать рекомендуется только с проверенных сайтов. Данная утилита является бесплатной.

  • Необходимо закрыть браузер и запустить установленное приложение;
  • Перейти в рубрику «Очистка»;
  • Откроется новое окно, в котором надо выбрать закладку «Приложения»;
  • Там будут указаны установленные на компьютере браузеры. Для каждого из них (либо только для того, который надо очистить) необходимо отметить галочками пункты, которые надо выполнить;
  • Теперь нажать кнопку Анализ;
  • Далее программа ищет файлы, которые подлежат удалению. Когда они будут найдены, нужно нажать кнопку Очистка.

Использование данной программы рекомендуется, если работа компьютера замедлена и ему необходимо освободиться от лишней информации.

В противном случае, можно удалять куки-файлы непосредственно через браузер.

Когда браузер чист, можно еще раз попробовать зайти на интересующий сайт.

Если снова появляется error 502, то проблема, наверняка на сервере сайта, который выдает ошибку.

Ошибка 500 на виртуальном хостинге «Internal Server Error»

Когда возникает и что такое внутренняя ошибка 500 сервера?

Одна из самых распространенных ошибок, связанных с работой сайта. Она, как правило, возникает из-за владельца услуги хостинга или его интернет-провайдера.

Причинами появления ошибки на виртуальном хостинге могут быть:

  • Неверный синтаксис файла .htaccess  или наличие в нем неподдерживаемых директив. Чаще всего достаточно закомментировать директиву Options (для этого нужно поставить в начале строки решетку — #), и проблема исчезнет.

    Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.

  • Запущено максимальное количество процессов. На услугах виртуального хостинга установлено ограничение в 20 одновременно запущенных процессов (посмотреть все ограничения). Если этот лимит будет достигнут, новый процесс не сможет запуститься и возникнет ошибка.

    Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других зависших процессов.

    Для решения проблемы, вы можете: 

    — увеличить интервал запуска заданий CRON; 

    — ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента: Ограничение IMAP-соединений;

    — проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

  • Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта. В некоторых случаев корректными правами для каталогов являются «755», а для файлов — «644». Проверьте их правильность и при необходимости измените права на файлы и папки.
  • Ошибка в скриптах. Если существует ошибка в скрипте, или при наличии функции, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.
  • Не хватает оперативной памяти. Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией. Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность перейти на VPS. 

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Что за ошибка 502 bad gateway nginx?

Есть ещё один вопрос: что за ошибка 502 bad gateway nginx и о чём она сигнализирует. Начнём с того, что запросы от клиентов перед попаданием на сервер сайта проходят через шлюз. В большинстве случаев перед основным расположением сайта идёт веб-сервер nginx.

В этом случае он будет играть роль шлюза и передавать информацию. Если появляется 502 ошибка, значит запрос прошёл через nginx, попал на основной сервер, который не смог его обработать. Тут же пользователю отправляется отчёт об ошибке. Многие владельцы сайтов знают, как включить обновление контента, но при этом не задумываются о возможной нагрузке на сервер.

Для того, чтобы сайт корректно работал, необходима помощь специалистов. Например, веб-разработчики могут отслеживать перегрузки серверов и атаки на него. В некоторых случаях даже желательно отключить мониторинг посетителя, так как это создаёт дополнительную нагрузку.

Как видим, с ошибкой 502 могут бороться и пользователи, и специалисты сайта. Регулярная оптимизация ресурса положительно скажется на его работе и доступности. Некоторые аспекты этой работы освещены в курсе обучения SEO-оптимизации для новичков в маркетинге.

Что делать

Понимание в вопросе, что значит в Zoom Us ошибка 502 Bad Gateway, позволяет правильно принять дальнейшие решения. Сделайте следующие шаги:

  • Перезагрузите компьютер и снова подключитесь к Интернету. Бывает, что ошибка 502 в Зум появляется из-за внутренних сбоев на ПК. Перезапуск устройства и переподключение к Сети позволяет решить возникшие затруднения.
  • Обновите страницу. Если проблема возникла при входе на сайт Zoom Us, выждите несколько минут, а после этого обновите страницу.
  • Почистите кэш на ПК. Один из путей, как избавиться от Error 502 Bad Gateway в Зум — очистка кэша. Это можно сделать в браузере и непосредственно на ПК. В первом случае необходимо войти в раздел настроек, а далее — «Очистить историю». Выставите галочки следующим образом:

В случае с компьютером вызовите командную строку (нажав одновременно Ctrl+R, а в появившемся окне набрав «cmd») и введите в ней ipconfig/flushdns, а после жмите Ввод. После выполнения этих действий перезапустите ПК или ноутбук.

  • Попробуйте подключиться на другом устройстве. Если ошибка Error 502 Bad Gateway в случае с Zoom Us появляется на определенном ПК или ноутбуке, попробуйте войти с другого устройства. Если это удалось сделать, значит, причина в оборудовании. В ситуации, когда все равно не получается подключиться, проблема может быть в сервере Зум или Интернете.
  • Войдите через другой браузер. Если Error возникает на сайте Zoom Us, зайдите на него через другой веб-обозреватель. Возможно, причина скрывается именно в нем.
  • Посмотрите журнал ошибок. Для этого войдите в Пуск, найдите пункт Просмотр событий и откройте журнал. Возможно, Error 502 Bad Gateway Zoom Us появился после обновления или установки какой-то программы. В таком случае можно вернуть работоспособность путем отката Виндовс до работоспособной версии.ч
  • Проверьте доступ в Интернет. Иногда рассматриваемый сбой возникает из-за невозможности подключиться к Сети. Для решения проблемы можно обратиться к своему оператору и уточнить, чем вызваны сбои. Постарайтесь предоставить как можно больше информации, чтобы специалисты дали точные рекомендации, что делать.

Если рассмотренные шаги не помогли, и надпись Error 502 Bad Gateway Zoom Us все равно появляется, напишите в поддержку Зум, это можно сделать на официальном сайте. Возможно, виной всему являются временные сбои на их стороне. Скорость обработки запроса будет зависеть от вашего тарифного плана.

Обращения, типа, не могу войти в Zoom из-за ошибки 502, часто появляются в Интернете. Но это не повод для паники. В большинстве случаев проблему можно решить обычной перезагрузкой или просто подождав, пока ситуация на сервере нормализуется.

Error 502 bad gateway

Error Status Codes Similar to 502 Bad Gateway

Understanding error codes are important for website owners and developers to identify and fix the problem quickly. Aside from 502 Errors, there are other status error codes that your website may encounter. 

The most common ones include:

  • 301 Permanent Redirect. Happens when the requested page has been moved to a new location. Visitors and search engine crawlers will be redirected to the new URL.
  • 403 Forbidden Error. Occurs when the webserver restricts visitors from accessing specific content. 
  • 404 Page Not Found. Refers to a response sent whenever the requested web page is not available.
  • 501 Not Implemented. This indicates that the server doesn’t have the functionality to fulfill a certain request.
  • 503 Service Unavailable. This shows that the server is currently down due to maintenance and fails to process the request.
  • 504 Gateway Timeout. Appears as a result of proxy error when one waits too long for a response from another server.

Ошибка 502 bad gateway: другие причины возникновения

Ошибка 502 gateway более страшна для владельцев собственных мощностей. Для владельцев сайтов, которые размещаются на хостинге, можно обратиться к технической поддержке. Они сообщат точную причину сбоев, в целом могут быть следующие проблемы:

  1. Превышение максимальной мощности выделенной для ресурса. Так, если машина способна выдержать 10000 запросов в секунду, то любое превышение данного количества чревато ошибкой. Обычно на одном оборудовании размещаются многочисленные сайты. Недоброкачественное предоставление услуг хостингом, даже в пределах допустимых норм нагрузки выделенной сервером, могут выбивать ошибки 502;

Конфигурация сервера имеет некоторые ограничения или сбои. Нужно проверить корректность выставленной нагрузки. Высоконагруженные ресурсы имеют свои особенности строения, настройки шлюзов и серверов. Следует максимально сокращать нагрузку на сервер;
DDOS-атака. Обычно проводятся атаки на ресурсы с целью вымогательства средств за прекращения DDOS и дальнейшего «крышевания». Альтернативный вариант, это атака со стороны конкурентов. Необходимо организовывать специальную защиту, устанавливается фаервол, что безусловно требует больших усилий по организации, но позволяет обезопасить сервер

Важно, что 100% защиты не добиться, любой ресурс можно положить, но порог нагрузки существенно увеличивается, скорее всего DDOS становится убыточным и прекращается;

Проблема с PHP кодом. Эта ситуация более присуща самому владельцу сайта, хотя техподдержка может помочь с решением проблемы

Важно использовать алгоритмы с минимальным уровнем нагрузки. Исключить вероятность бесконечных циклов, частично переложить обработку на JavaScript, который выполняется клиентом

Удостовериться, что нет ошибок в коде или наличия устаревших функций.

В админ панели следует временно отключить или напротив, включить FastCGI.

Со стороны пользователя можно выполнить несколько дополнительных процедур – проверить в антивирусе наличие активной интернет защиты. Следует временно приостановить действие антивируса и перейти по адресу на сайт.

В браузере или Windows не должно использоваться proxy или VPN, проверьте список запущенных задач и расширений. Возможно не отвечает сервер какого-то промежуточного значения в proxy пространстве.

Скоординировать действия пользователя, администратора ресурса поможет техническая поддержка хостинга. Для самих владельцев мощностей следует проверить файл с логами и проанализировать причину сбоев.

Summary

As you can see there are quite a few things you can do to troubleshoot and fix a 502 gateway error on your WordPress site. Typically this is not on the client-side, but rather an issue with your host. Third-party plugins and themes with bad code or unoptimized queries are also things to watch out for. Was there anything we missed? Perhaps you have another tip on troubleshooting 502 gateway errors. If so, let us know below in the comments.

Save time, costs and maximize site performance with:

  • Instant help from WordPress hosting experts, 24/7.
  • Cloudflare Enterprise integration.
  • Global audience reach with 29 data centers worldwide.
  • Optimization with our built-in Application Performance Monitoring.

All of that and much more, in one plan with no long-term contracts, assisted migrations, and a 30-day-money-back-guarantee. Check out our plans or talk to sales to find the plan that’s right for you.

Типичные причины появления ошибки 502

Давайте выясним типичные причины нехватки ресурсов на сервере, которые приводят к тому, что появляется ошибка 502:

  • Очень большое количество посетителей на вашем сайте одновременно. И если ваш сервер не рассчитан на такое количество одновременных посетителей, использующих автоматизированные системы на нем (например поисковую автоматизированную систему на сайте), то это и есть причина появления 502 ошибки. Еще может быть причиной плагин, который использует много ресурсов для обработки данных с сервера.
  • Следующая причина возникновения ошибки 502 – хакерская атака на сайт. следствием чего будет очень высокая нагрузка на сервер, что также выдает – ошибка 502 Bad Gateway.
  • Также эта ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации сервера или несовместимых программных и аппаратных решений на сервере (выяснить через техподдержку!).
  • Загрузка на сервер больших и тяжелых файлов, с которыми он просто не в силах справиться из-за неустойчивого соединения или не хватки, опять же той самой, пресловутой мощности.
  • Если ошибка 502 возникает на ровном месте, практически спонтанно, то это скорее всего, что ваш хостер разместил огромное количество аккаунтов клиентов. И это в свою очередь привело к оверселлингу – нехватка ресурсов сервера в пиковые моменты из-за большой нагрузки на него лишними аккаунтами, не рассчитанными на нагрузку данного сервера (косяк хостера!).
  • Когда сайт использует внешнее подключение различных скриптов и т.д., то когда возникают проблемы у вашего источника подключения, соответственно эти проблемы и возникнут на вашем сайте, что приведет к появлению бага – ошибка 502 Bad Gateway.

С причинами разобрались, теперь нам нужно узнать самое важное …

Что такое ошибка 502, и как ее исправить?

Для начала следует отыскать причину. Для этого просто попробуйте зайти на другой сайт. Лучше всего использовать те сервисы, которые находятся в вашей стране. К примеру, вы житель РФ, а bad gateway, перевод – ошибка 502 появляется в ОК или ВК, зайдите на какой-то российский ресурс с новостями. Если все функционирует, следовательно, с соцсетью есть какие-либо сложности, и придется почистить cookie или дождаться возобновления работы.

К слову, так можно проверить даже доступ к сети.

Если же говорить о корпоративном секторе, то тут подключение к сети получается по локалке. То есть, пользовательский ПК соединяется с интернетом не сразу, а «обходными путями». Появилась ошибка 502 на сайте – зовите системного админа. К слову, стоит все равно подчистить cookies. Как это делается? Будем рассматривать четыре популярных веб-обозревателя: Опера, Гугл Хром, Internet Explorer и Mozilla Firefox. У каждого браузера свой алгоритм, так что будем знакомиться с ними поочередно.

Chrome

Здесь необходимо:

перейти в настройки;

прокрутить перечень параметров и найти «очистить историю»;

  • появятся расширенные настройки. Выбрать период чистки, чаще всего используется пункт «за все время», чтобы убрать весь мусор;
  • можно установить галочки возле всех 4 пунктов, кроме того, можно еще освободить один-два гига на винчестере. Не забудьте отметить сами cookies;

нажать очистку и ждать завершения процедуры.

Opera

Тут алгоритм еще проще:

  • жмете на логотип обозревателя слева в углу, ищите «история»;
  • в правом углу сверху есть кнопка «очистить историю…»;

  • тут тоже список настроек, аналогичный Хрому;
  • ставите отметки в нужных подпунктах, жмете очищение.

Firefox

Процедура аналогичная:

открываете параметры, ищите «настройки»;

переключаете на «приватность»;

Если вам известен cookie-файл, который можно удалить, чтобы сайт начал работать, а ошибка 502 bad gateway, перевод на русский «неверный шлюз», была исправлена, ликвидируйте в ручном режиме. В обратной ситуации, кликайте «удалить все».

Интернет Explorer

Многие пользователи отдают предпочтение старому доброму браузеру. Сначала он стоял на ОС Виндовс по умолчанию, этим и объясняется его популярность. Для очистки куки, следует отыскать подпункт «сервис». Вся сложность в том, что его сначала не видно. Так что необходимо нажать Alt, чтобы активировать данные настройки, кликнуть по меню, выбрав «удалить журнал…». Установить отметку возле куки-файлов и удалить.

После завершения процесса вы точно будете знать, что ошибка 502 bad gateway, перевести на русский — «неверный шлюз», появляется из-за сбоя у провайдера или на самом сервисе.

Causes of 502 Bad Gateway Error

Before you can fix a 502 Bad Gateway error, you need to examine the potential factors causing this error, such as:

Unresolved domain name. This happens when a domain name is not resolving to the correct IP. Keep in mind that if you have recently migrated your domain name to another host, your DNS changes might take up to 24 hours to be fully propagated and active.

Origin server overload. Whenever an origin server runs out of resources, it can get overloaded and crash, triggering an http error 502. A sudden spike of traffic, low memory, and software timeouts are some of the common reasons for server overload. 

Browser errors. Sometimes, a browser might show a 502 Error despite not having server or network issues. In this case, the error might be triggered by faulty browser extensions such as ad-blockers, outdated browser versions, or corrupted files in your browser cache.

Home-network equipment issues. If you encounter a 502 Error in more than one website or browser, there is a good chance that your network equipment might be having a temporary connection problem. 

Firewall blocks. A firewall protects your website from any suspicious traffic. However, some firewall systems are over-sensitive and might detect false positives. The system might be blocking a specific ISP or a request from a CDN.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector